Política de Privacidade

A LuzLeads é nome fantasia de FJ ADMINISTRAÇÃO LTDA ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 51.185.773/0001-20, com sede em Sorocaba/SP (doravante "LuzLeads", "nós" ou "nossa").

A LuzLeads respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, leads e clientes, em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

Ao utilizar nosso site (luzleads.com) e/ou nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

1. Quem Somos

A LuzLeads é uma agência de marketing digital especializada em estruturação de campanhas de tráfego pago e captação ética de clientes para advogados e escritórios de advocacia, atuando em conformidade com o Provimento 205/2021 do Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil (CFOAB).

2. Dados que Coletamos

2.1. Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• E-mail profissional
• Telefone (incluindo WhatsApp)
• Cidade e estado de atuação
• Área principal do Direito em que atua
• Tempo de atuação na advocacia
• Faixa de faturamento mensal informada
• Mensagens enviadas via formulário ou WhatsApp

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem da visita (campanha, rede social, busca orgânica)
• Identificadores de cookies e tags de rastreamento (Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel, caso aplicável)

3. Para que Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. Responder a solicitações de contato, propostas comerciais e diagnósticos estratégicos;
2. Apresentar produtos, serviços e propostas comerciais compatíveis com seu interesse;
3. Realizar análises de desempenho de campanhas publicitárias e otimização de comunicação;
4. Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e tributárias;
5. Enviar comunicações operacionais, comerciais e de marketing, sempre com possibilidade de descadastramento;
6. Prevenir fraudes, proteger nossos direitos e garantir a segurança da informação.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular (art. 7º, I);
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
• Legítimo interesse, observados os direitos fundamentais do titular (art. 7º, IX).

5. Compartilhamento de Dados

A LuzLeads NÃO vende seus dados pessoais a terceiros.

Podemos compartilhar dados com:

• Plataformas tecnológicas necessárias à prestação do serviço (Google Ads, LinkedIn Ads, Meta, ferramentas de CRM, hospedagem, e-mail marketing);
• Autoridades públicas e judiciais, quando legalmente exigido;
• Profissionais externos contratados sob obrigação de sigilo (contadores, advogados, consultores), quando estritamente necessário para execução do contrato.

Todos os parceiros tecnológicos utilizados pela LuzLeads operam em conformidade com legislações internacionais de proteção de dados e firmam termos de processamento de dados adequados.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com protocolos de criptografia, controle de acesso e medidas técnicas razoáveis para proteção contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigação legal.

7. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem o direito de:

1. Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
2. Acessar seus dados pessoais;
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
5. Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor;
6. Eliminar dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
7. Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
8. Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso encarregado pelo tratamento de dados (DPO) através do e-mail: felipe@luzleads.com

A LuzLeads se compromete a responder a todas as solicitações em prazo razoável, observado o limite legal de 15 (quinze) dias úteis.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado das páginas;
• Analisar o comportamento do usuário e otimizar a experiência;
• Mensurar a performance de campanhas publicitárias;
• Personalizar conteúdo e comunicações.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre o envio de cookies. Tenha em mente que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

9. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Encarregado: Felipe Luz
E-mail: felipe@luzleads.com

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica.

A versão mais recente estará sempre disponível em: luzleads.com/politica-privacidade

11. Lei Aplicável e Foro

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Fica eleito o foro da Comarca de Sorocaba/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes desta política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.